よくある質問
各サービスと当社に関して、お客様からいただく質問にお答えします。
共通
Q:依頼する前に見積りしてもらえますか?費用が気になります。
A:はい、ご依頼前でもお見積りを承ります。お気軽にご相談ください。
Q:代車の用意はありますか?
A:はい、無料でご用意しております。
お車をお預かりしている期間に代車が必要な方は、代車の空き状況をお問い合せください。
車検のよくある質問
Q:車検は出来ますか?
A:鈑金修理専門なので車検は信頼のおける所に外注しています。
エアロパーツ修理のよくある質問
Q:見積りより修理費用が高くなることはありますか?
A:ほとんどありません。
ただし、まれに修理作業中に別の不具合が見つかる場合もあります。
その場合には、作業に入る前にお客様にご説明し、ご理解いただいた上で修理を進めます。
Q:輸入車の修理をお願いできますか?
A:輸入車もかなりの数の板金塗装の実績がありますので安心しておまかせください。まずはご相談ください。
鈑金・塗装/キズ・ヘコミ修理のよくある質問
Q:自動車保険を利用すべきですか?
A:修理費用によります。
まずはお見積りをご案内し、免責額や翌年以降の保険料の増額などを考慮しながら、お客様にとって最善な方法をご提案します。
Q:リサイクルパーツ(中古部品)とはなんですか? また、使用することのメリット・デメリットについて教えてください。
A:詳しくはこちらのページをご覧ください。
Q:細かなキズやヘコミはすぐに修理すべきでしょうか?
A:キズが鉄板まで達していると錆びて穴があくこともありますので、早めの修理をおすすめします。
ただし、修理部品の色合わせや作業の工程が一度ですむため、まとめて修理した方が費用をおさえられる場合もあります。
Q:故障した車を引き取りにきてもらえますか?
A:はい。当社までご連絡ください。